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青岛海信空调售后细心的服务再次得到消费者的称赞和认可

2018/5/21 8:16:52点击:
青岛海信空调售后细心的服务再次得到消费者的称赞和认可     海信因为其优质、细心的售后服务再次得到消费者的称赞和认可。
用户李先生说:“我的家人都是海信的忠实用户。我的父母都是知识分子,非常看重民族品牌,尤其佼佼者海信,我家的大部分电器都是海信的。现家中彩电出现故障需更换,父母坚持要海信彩电。到了小区附近的社区店选购了一款平板电视并预约了送货安装时间。
预约时间还没到,海信社区店的工作人员就上门了,师傅身着干净整洁的海信工服,规范的服务用语,进屋时他们穿上了鞋套,并递给我一张服务监督卡,请我们监督他们的服务。并先用测电仪器监测了用电环境,确定没有问题后,师傅才熟练地安装起来,安装完成后他们又详细讲解了机器使用方法和注意事项,并进行了试机。最后还对安装垃圾进行了清理,我在他们的服务单上签上了‘非常满意’。”
海信安装人员这种认真负责的态度,确实为家电的售后行业树立了一个标杆。